라운드 시작하기
- 첫 번째 티에서 Dewy Golf를 여세요. 앱은 라운드 중 정밀 위치를 사용해 코스를 식별하고, 오프라인 플레이를 위해 코스를 폰에 저장합니다.
- 다른 코스가 제안되면 코스 이름을 탭해 주변 코스 목록에서 올바른 코스를 선택하세요.
- 이전에 플레이했거나 저장한 코스라면 연결 없이도 라운드를 시작할 수 있습니다. 로그인한 경우, 통신 가능 지역으로 돌아오면 라운드가 Dewy Golf 서버로 동기화됩니다.
지원팀에 문의
아래 정보를 담아 이메일을 보내 주세요. iPhone 모델, iOS 버전, 문제에 대한 짧은 설명이 있으면 더 빨리 답장할 수 있습니다.
이메일: [email protected]
보통 영업일 기준 하루 안에 답변드립니다.
자주 찾는 도움말
코스가 없거나 정보가 잘못된 경우
- Dewy Golf의 코스 페이지에서 "Report a Problem"을 탭하세요. 코스 없음, 잘못된 정보, 폐장 중 하나를 고르고 짧은 메모를 남겨 주세요.
- 코스 이름, 도시, 잘못된 부분을 적어 지원 이메일로 보내셔도 됩니다.
스코어 기록과 샷 편집
- Watch에서 "Swing" 또는 "Putt"를 탭하거나 Dewy Golf에 카운트를 맡기세요. 스코어카드는 플레이에 맞춰 업데이트됩니다.
- 샷이 누락되거나 잘못 세어졌다면 라운드 요약을 열고 홀을 탭한 다음 샷을 추가, 삭제, 이동하세요. 스코어카드는 즉시 업데이트됩니다.
- 대회 라운드에서는 서명하기 전에 스코어카드를 다시 확인하세요. 핸디캡이나 대회에 제출하는 스코어 확인 책임은 이용자에게 있습니다.
Apple Watch 앱
- iPhone의 Watch 앱에서 Dewy Golf 컴패니언 앱을 설치하세요. 두 기기 모두 같은 Apple ID로 로그인합니다.
- 다음에 어느 기기에서든 라운드를 시작하면 Watch가 자동으로 연결됩니다. 추가 설정은 필요 없습니다.
- Watch 착용은 선택 사항입니다. Dewy Golf는 iPhone만으로, 또는 iPhone과 Apple Watch를 함께 사용해 동작합니다. Watch 앱에는 watchOS 26 이상과 iPhone 앱이 필요합니다.
구매 및 구독
- Game Pass는 한 라운드 동안 실시간 GPS 거리, 코스 지도, 전체 분석을 열어 줍니다. 패스는 만료되지 않습니다.
- 연간과 연간 가족은 모든 라운드에서 사용할 수 있습니다. 연간 가족은 가족 공유로 함께 씁니다. 구독자는 매달 친구에게 줄 수 있는 선물 패스 2장을 받으며, 사용하지 않은 선물 패스는 월말에 만료됩니다.
- 구매 내역이 보이지 않으면 Dewy Golf의 스토어를 열고 맨 아래의 "Restore Purchases"를 탭하세요. 결제한 것과 같은 Apple 계정을 사용해야 합니다.
- 모든 결제는 Apple이 처리합니다. 구독을 관리하거나 취소하려면 iPhone에서 설정을 열고 이름을 탭한 다음 구독을 탭하세요. 환불은 reportaproblem.apple.com에서 Apple에 요청하세요.
계정 삭제
- Dewy Golf를 열고 설정으로 이동한 다음 계정 삭제를 탭하세요. 계정과 계정에 연결된 모든 데이터는 요청이 처리되는 즉시 영구적으로 삭제되며, 어떤 경우에도 30일 이내에 삭제됩니다.
- 앱 안의 옵션에 접근할 수 없다면 계정의 이메일 주소를 적어 지원팀에 이메일을 보내 주세요.
- 활성 구독은 Apple이 관리합니다. 계정을 삭제하기 전에 Apple ID 설정에서 구독을 해지하세요.
데이터 내보내기 요청
- 계정의 이메일 주소로 지원팀에 이메일을 보내 데이터 내보내기를 요청하세요. 라운드, 점수, 계정 정보를 기계가 읽을 수 있는 형식의 아카이브로 보내 드립니다.
- 내보내기 요청에는 30일 이내에 답변드립니다. 내보내기에는 앱에서 직접 만든 데이터만 포함되며, Apple 건강이나 App Store 기록 같은 제3자 데이터는 포함되지 않습니다.
- 특정 항목의 정정이나 삭제가 필요하신가요? 같은 이메일에 자세한 내용을 적어 주시면 함께 처리해 드리겠습니다.