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Preguntas frecuentes

¿Tienes más dudas? Documentación de soporte, Escríbenos.

¿Qué es Dewy Golf?
Dewy Golf es una tarjeta de golf automática para iPhone y Apple Watch. El móvil se queda en tu bolsillo mientras juegas, y la app registra cada golpe, lo sitúa en el mapa y mantiene la tarjeta al día. El Apple Watch es opcional: toca «Swing» o «Putt» en tu Watch, o deja que Dewy Golf cuente por ti.
¿Necesito algún equipo especial?
No. No hay sensores de palo que comprar, ni etiquetas que pegar, ni nada extra que cargar. Dewy Golf funciona solo con el iPhone, o con iPhone y Apple Watch. Necesitas iOS 26 o posterior, y watchOS 26 o posterior si llevas un Watch. La app del Watch necesita la app del iPhone.
¿Cómo funciona el seguimiento automático de golpes?
Los sensores de movimiento de tu iPhone y tu Apple Watch reconocen el impacto de un swing de golf real y descartan los movimientos de práctica, los estiramientos y otros gestos. El GPS sitúa cada golpe en el mapa del campo. Toca «Swing» o «Putt» en tu Watch, o deja que Dewy Golf cuente por ti. Medimos la precisión de la puntuación en cada modelo nuevo y publicamos los resultados. Ver la precisión de la puntuación
¿Funciona sin cobertura móvil?
Sí. Al empezar una vuelta, el campo se guarda en tu móvil. La puntuación funciona en tu iPhone y tu Apple Watch, así que no importa si la cobertura es débil en los últimos nueve hoyos. Si has iniciado sesión, tu vuelta se sincroniza con los servidores de Dewy Golf cuando vuelves a tener cobertura.
¿Qué son los Game Passes? ¿Cómo funcionan las suscripciones?
Un Game Pass es una compra única que desbloquea una vuelta por $0.99 hasta finales de 2026 y por $3.99 a partir del 1 de enero de 2027. El plan Anual cuesta $49.99 con la oferta de lanzamiento de 2026 e incluye 1 semana de prueba gratis. El plan Anual Familiar cuesta $79.99 con la oferta de lanzamiento de 2026 y se comparte con En familia. Las renovaciones a partir del 1 de enero de 2027 cuestan $69.99 al año para el plan Anual y $99.99 al año para el plan Anual Familiar. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Apple gestiona todos los pagos a través de la App Store, y puedes gestionarlas o cancelarlas cuando quieras desde los ajustes de tu Apple ID. Los reembolsos siguen la política de reembolsos estándar de Apple.
¿Cómo vinculo la app del Apple Watch?
Instala la app complementaria de Dewy Golf en tu Apple Watch desde la app Watch de tu iPhone. Cuando ambas apps estén instaladas y con sesión iniciada en el mismo Apple ID, el reloj se vincula automáticamente al empezar una vuelta en cualquiera de los dos dispositivos. No hace falta ninguna configuración adicional.
¿Qué campos están disponibles?
Dewy Golf cubre unos 17 mil campos en Estados Unidos, y la mayoría están completamente mapeados. Más países muy pronto. Si falta tu campo habitual, escríbenos desde el enlace de soporte de la app y lo añadiremos.
¿Qué datos se recopilan y cómo consigo ayuda?
Cuando has iniciado sesión, tus vueltas, tus puntuaciones y tu cuenta se sincronizan con los servidores de Dewy Golf, y se eliminan con tu cuenta. Si no has iniciado sesión, tus vueltas se quedan en tu dispositivo. Para ayudar a cartografiar campos, la app siempre envía datos de ubicación anónimos que no llevan ningún ID de usuario, hayas iniciado sesión o no. Los datos de sensores del swing sin procesar y la analítica y los diagnósticos anónimos están desactivados hasta que los actives en Ajustes. Los datos de salud se quedan en tu dispositivo. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Tienes todos los detalles en la Política de privacidad. Para cualquier otra cosa, escríbenos desde la página de Contacto.